19 de mayo de 2022

Radio San José FM 89.7

En el corazón de San José

Usuaria de Cesfam Mariquina denuncia malos tratos.

Desde el Departamento de Salud insisten en que fue la mujer quien agredió a funcionarios.

Mediante un comunicado público, desde el Departamento de Salud Municipal de
Mariquina, informaron que el personal de salud fue víctima de agresiones. En el
documento, detallaron que “el miercoles 2 de marzo, alrededor de las 12.30 horas, donde
una usuaria realizó amenazas verbales e insultos y groserías a algunos de nuestros
funcionarios
«.

En esa línea, el director del Departamento de Salud Mariquina, Diego Oliarte, hizo un
llamado a que frente a cualquier malestar debido a reclamos o irregularidades en la
atención recibida, los usuarios pueden hacer el reclamo formal a través de la oficia de
OIRS, según estipula la ley 20.548.

Por su parte, la usuaria del CESFAM que fue acusada de agredir al personal de Salud
Adriana Olate, le relató al medio Pauta Los Ríos, que denunció ante las autoridades de
salud una situación que ella considera de discriminación cuando asistía a una hora
programada con antelación para una sesión Kinesiológica en ese servicio de atención de
Mariquina.

En esa misma línea, la usuaria indicó que su molestia apunta en especial a que el
personal del servicio no tuvo en ningún momento empatía hacia su situación de salud y
que no correspondía recibir el trato al que fue sometida, por lo que envió una carta a la
municipallidad exponiendo la situación que la afecta, mediante un documento en oficina de
partes) y junto con eso realizo la correspondiente denuncia en la oficina de reclamos del
respectivo servicio indica.

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